공정거래위원회는 백화점, TV홈쇼핑, 대형마트, 아울렛·복합쇼핑몰, 온라인쇼핑몰, 편의점, 면세점, 전문판매점 등 8개 업태의 40개 주요 유통브랜드에 대한 판매수수료율, 판매장려금, 추가비용 등 실태조사 결과를 발표했다.
실질수수료율은 TV홈쇼핑 27.7%, 백화점 19.1%, 대형마트 16.6%, 아울렛·복합쇼핑몰 12.6%, 온라인쇼핑몰 10.0% 순이며, TV홈쇼핑을 제외한 모든 업태에서 작년에 비해 하락했다. 올해 처음으로 실태조사가 이루어진 면세점은 43.2%, 전문판매점은 15.1%였다. 다만 e커머스의 경우 전년도에 조사대상이었던 ‘쿠팡’과 ‘롯데i몰’이 제외되고 올해 ‘올리브영(온라인)’이 신규 포함됨에 따라 전년도와 올해 수치 간 정확한 비교는 어려운 상황이다.
조사 결과 백화점과 아울렛·복합쇼핑몰은 각각 0.1%포인트(P), 0.2%P 하락하고, 대형마트와 e커머스는 각각 1.4%P, 1.8%P 하락했으나, TV홈쇼핑은 0.4%P 상승했다.
한편, 중소·중견기업인 납품업체는 대기업인 납품업체에 비해 평균 3.2%P 높은 실질수수료율을 부담하는 것으로 나타나 중소·중견기업이 더 높은 수수료율을 적용받는 경향이 여전했다. 다만, 대·중소기업 납품업체간 실질수수료율 차이는 전년(4.2%p)에 비해 1.0%P 축소되었으나, 전문판매점, 온라인쇼핑몰, 아울렛·복합쇼핑몰, 대형마트 업태에서 그 차이는 상당했다.
직매입 거래에서 판매장려금을 지급한 납품업체 수 비율은 편의점(48.8%), 전문판매점(29.6%), 대형마트(25.7%), e커머스(19.1%), 면세점(9.8%), 백화점(3.6%)의 순서로 높았다.
편의점, 대형마트, e커머스 분야의 거래금액 대비 판매장려금 비율은 전년과 동일하거나 증가했다. 특히, e커머스는 상승폭이 크고 비율 수치(3.5%) 자체도 가장 컸다.
공정위는 “온라인쇼핑몰 분야에서 납품업체들이 부담하는 판매장려금이 가파르게 상승하고 광고·홍보비 등 판매촉진비 부담도 다른 업태에 비해 매우 높은 것으로 나타났다”면서 “해당 분야에서 유통업체의 부당한 경제적 이익 수취나 비용 전가행위 등이 있는지 면밀히 점검하겠다”고 밝혔다.
이준희 기자 jhlee@etnews.com
