전통 산업의 혁신 프레임워크지만 의료 인공지능(AI)과 디지털 헬스케어 혁신에도 유효하다는 설명이다.
존 맥닐 CEO는 10일(현지시간) 미국 라스베이거스 베네시안 컨벤션센터에서 열린 HIMSS 2026 개막 기조연설에서 테슬라와 스페이스X 등에 적용된 혁신 알고리즘을 소개했다.
현장에는 약 2000여명 참관객이 몰려 북새통을 이뤘다.
그는 “혁신은 특정 천재의 능력이 아니라 조직이 반복적으로 실행할 수 있는 시스템”이라며 “복잡성을 줄이고 목표를 명확히 하면 어떤 산업도 급격히 성장할 수 있다”고 말했다.
맥닐 CEO는 테슬라 재직 당시 경험을 사례로 제시했다.
그는 “테슬라 합류 당시 연 매출이 약 18억달러였지만 30개월 만에 200억달러로 성장했다”며 “이는 단순 개선이 아닌 조직 전체의 혁신 프로세스로 가능했다”고 설명했다.
그는 혁신 알고리즘의 5단계 프로세스로 △모든 요구사항 의심 △불필요한 프로세스를 제거 △프로세스를 단순화·최적화 △업무 주기를 최대한 단축 △자동화를 제시했다.
실제로 테슬라의 경우 온라인 자동차 구매 과정에서 64번 클릭이 필요했던 주문 절차를 13번으로 줄여 온라인 판매를 두 배 이상 늘렸다고 소개했다. 이는 온라인으로 피자를 주문하는 수준과 유사하다.
그는 “의료 혁신의 목표는 ‘AI 도입’이 아니라 진단 시간 50% 단축, 환자 처리 시간 절반 감소 같은 명확한 목표여야 한다”고 말했다.
또 “혁신은 거대한 아이디어에서 시작하지 않는다”며 “작은 문제를 끊임없이 질문하고 단순화하는 과정에서 시작한다”고 강조했다.
라스베이거스=
배옥진 기자 withok@etnews.com
