벤츠코리아는 13일부터 전국 11개 공식 딜러사와 새로운 판매 방식 ‘리테일 오브 더 퓨처'(ROF)를 도입, 수입차 최초로 제조사 직접 판매를 시작한다.
리테일 오브 더 퓨처는 기존 딜러사별로 상이했던 차량 가격 및 재고 관리 구조를 통합하는 게 핵심이다.
2023년 부임한 바이틀 사장은 ROF 사전 작업으로 온라인 판매 네트워크를 안착시키며 직판제 도입 발판을 마련했다. 2022년 4572대였던 벤츠 온라인 판매는 지난해 1만7000대로 4배 가까이 늘었다.
바이틀 사장은 “브랜드에 대한 기대치가 높다는 것을 알고 있고 벤츠코리아도 고객의 기대를 만족시키기 위한 도전을 이어왔다”며 “본사 차원에서 다각도로 새로운 판매 방식을 마련해왔고, 그동안 좋은 제품을 한국 시장에 제공한 벤츠 행보에 차질이 발생하는 일은 없을 것으로 본다”라고 말했다.
이어 바이틀 사장은 “한국 시장에서 제품, 기술력, 서비스, 브랜드 가치를 무기로 벤츠코리아는 미래로 나아갈 것”이라고 덧붙였다.
바이틀 사장과 인터뷰는 제13회 벤츠코리아 기브앤 레이스 행사 전날 이뤄졌다.
기브앤 레이스는 벤츠 사회공헌위원회가 2017년부터 진행하는 기부 문화 확산을 위한 달리기 행사로, 올해는 참가자 2만명 이상, 10억2000만원 규모 역대 최대 기부금을 조성했다. 기부금은 아동·청소년을 위한 아동보호전문기관·문화시설 조성과 스포츠 유망주 장학사업 지원에 사용된다.
바이틀 사장은 7월 메르세데스-벤츠 독일 본사 AG 밴 부문 마케팅 및 세일즈 총괄로 이동한다.
바이틀 사장은 쉬린 에미라 후임 사장에 대한 당부도 잊지 않았다. 바이틀 사장은 “벤츠 이사회가 선정한 인물로 벤츠코리아에 최적임자로 한국 시장 기대에 보답할 것”이라고 말했다.
김지웅 기자 jw0316@etnews.com
