B2B SaaS 데이터 보존·backup restore 요청 추적 체크리스트 2026, retention hold·restore job·support escalation을 고객 문의와 운영 로그로 맞추기 전 확인할 기준
B2B SaaS에서 데이터 보존과 backup restore 요청을 support ticket, retention hold, restore job, billing 상태, audit log와 맞추기 위한 운영 체크리스트입니다....